住客点评>>
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好评位置还好，客服人员的素质有待提高，早餐太一般了，电梯不好，淋浴设施要维修或更换了。
酒店设施
| 开业时间 | 酒店开业时间05 1 2-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 滚梯/电梯、会议厅、公共区域免费Wi-Fi、免费停车场、前台贵重物品保险柜、商场、理发美容室、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、叫醒服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、吹风机、拖鞋、独立写字台、熨斗/熨衣板、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 卡拉OK厅、棋牌室、足浴 |
| 餐饮服务 | 酒店21楼：自助餐厅； 酒店4、5、20楼：共有大小各异包厢70余个； 酒店餐厅共有6个大厅分别为：紫云厅、春晓厅、风荷厅、涌金厅、桂雨厅、黄龙厅。 |
| 酒店特色 | 杭州新开元大酒店位于繁华的解放路商业区，距离西湖5分钟步行，毗邻南宋御街，酒店楼下即是著名的新开元餐饮，全新装修开业！ |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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